Сервисный центр по ремонту тепловизоров и камер Hikvision
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание после сервиса до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера за устройством
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Ростове-на-Дону бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Техника Hikvision, которую мы ремонтируем
Наш сервисный центр Hikvision предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Hikvision. Каталог ремонтируемой техники Hikvision обновлен: 13.07.2026.
Диагностика
от 15 мин.
Ремонт цепи питания
от 60 мин.
Замена корпуса
от 60 мин.
Замена дисплея (экрана)
от 60 мин.
Замена объективов с улучшением характеристик
от 60 мин.
Ремонт платы управления (восстановление)
от 60 мин.
Восстановление после попадания влаги
от 60 мин.
Замена шим контроллера
от 60 мин.
Ремонт видеостен
Диагностика
от 15 мин.
Модернизация
от 60 мин.
Замена шнура
от 60 мин.
Ремонт кнопки
от 60 мин.
Настройка
от 60 мин.
Комплексная чистка
от 60 мин.
Ремонт корпуса
от 60 мин.
Ремонт электроплаты
от 60 мин.
Гарантийные обязательства сервисного центра в Ростове-на-Дону
Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).
Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.
Какие этапы работы с нашим сервисным центром Hikvision в Ростове-на-Дону
1
Доставка техники Hikvision в сервис
Ваше устройство Hikvision доставляется в мастерскую. Забор и доставка в Ростове-на-Дону за счет сервиса.
Сколько стоит ремонт Вашего устройства Hikvision ? - Посчитайте
Актуальные вопросы клиентов
Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Hikvision?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Hikvision или аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти предоставляется гарантия
Есть ли плата за диагностику устройства Hikvision?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы передумаете чинить устройство Hikvision.
Сколько времени длится диагностика электроники Hikvision?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники Hikvision. В нее входят стоимость деталей и ремонта.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства Hikvision?
Да, если неисправность Вашего устройства Hikvision устраняется быстро и у нас есть нужные детали на Вашу технику Hikvision. Запишитесь на прием и попросите приоритетное обслуживание.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства Hikvision?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Hikvision: договор с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Hikvision ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Hikvision будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).
Отзывы клиентов
Васильев Михаил
За последние пару лет обращался сюда несколько раз. Работы выполняются профессионально и быстро, а цены приятно радуют. Однозначно рекомендую этот сервисный центр!
Платонова Анастасия
Спасибо за отличную работу! Здесь быстро починили мою технику, и теперь она работает как новая! Цены приятные, вполне «по карману», оказалось дешевле, чем я ожидала!
Куликов Роман
Сервис оказался лучше, чем я ожидал, техника работает идеально. Благодарю мастеров за высокий профессионализм и внимательное отношение.
Ильин Егор
Рекомендуем! Высококачественный сервис! Очень хорошее обслуживание. Мастера этого сервисного центра – настоящие профессионалы своего дела! Настоятельно рекомендуется.
Котов Арсений
Прекрасный сервис! Все сделали оперативно и на высоком уровне. Цены радуют, мастера - настоящие профессионалы. Огромное спасибо, рекомендую!
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Ростове-на-Дону ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских
Служба поддержки
+7 (863) 209-71-88
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@rnd.hikvision-repair-center.ru
Социалистическая улица, 74
Наш сервисный центр в Ростове-на-Дону специализируется на ремонте систем видеонаблюдения Hikvision. Мы предлагаем высококлассный сервис и гарантируем качественное обслуживание всех типов оборудования Hikvision. Наши квалифицированные специалисты оснащены передовыми технологиями и обладают необходимым опытом для диагностики и устранения любых неисправностей, обеспечивая надежность и долговечность вашего оборудования.
Что мы ремонтируем: Устройства и Распространенные Проблемы
Наши услуги охватывают широкий спектр оборудования Hikvision:
- Камеры видеонаблюдения: исправление проблем с подключением, устранение неполадок качества изображения, ремонт физических повреждений.
- Видеорегистраторы: решение проблем с записью видео, устранение неисправностей жесткого диска, исправление сбоев программного обеспечения.
- Системы контроля доступа: ремонт датчиков, устранение проблем с электронными компонентами и программным обеспечением.
Связь с Нами и Заказ Услуг
Для заказа услуг по ремонту вашей системы видеонаблюдения Hikvision, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (863) 209-71-88 или посетите наш офис по адресу Социалистическая улица, 74. Мы гордимся предоставлением качественного сервиса, используя только оригинальные запчасти и современные методы ремонта для обеспечения максимальной надежности и безопасности вашей системы.
Звоните нам сегодня, чтобы убедиться в надежности и безопасности вашей системы видеонаблюдения!